USEIN KYSYTTYÄ

Espoo Metro Areenalla järjestettävien tapahtumien toteutuksesta ja sen järjestelyistä vastaa tapahtumajärjestäjä. Pääsyliput kaikkiin Areenan tapahtumiin myy Ticketmaster. Ticketmaster ja tapahtumajärjestäjä vastaavat lipunmyyntiin liittyviin kysymyksiin.

SAAPUMINEN

Saapuminen Areenalle

Suosittelemme saapumaan Areenalle julkisilla kulkuneuvoilla tai kevyen liikenteen väyliä pitkin.

  • Metro – Espoo Metro Areenan lähin metroasema on Urheilupuiston asema, joka sijaitsee noin 500m päässä Areenasta. Huomaathan hypätä Helsingin suunnasta Kivenlahteen menevään metroon.
  • Raidejokeri – Raidejokerin lähin pysäkki on Aalto-yliopisto. Aalto-yliopiston pysäkiltä pääset helposti metroon.
  • Juna – Helsinki-Vantaan lentoasemalta pääsee kätevästi junalla rautatieasemalle ja sieltä metrolla Urheilupuiston asemalle.
  • Bussi – Bussilla pääsee kätevästi Urheilupuiston alueelle. Bussilinjat löytyvät helpoiten HSL:n reittioppaan avulla.
  • Kaupunkipyörät – Kapupunkipyöräasema sijaitsee aivan Areenan läheisyydessä, Club-ovien edessä.
  • Kävellen tai pyörällä pääset Urheilupuistoon pääsee helposti eri suunnista kevyen liikenteen väyliä pitkin.

Kehotamme huomioimaan, että Tapiolan Urheilupuistossa on käynnissä remontti, joka vaikuttaa pysäköintipaikkojen määrään sekä liikennöintiin Urheilupuiston ympäristössä. 

Katso tarkemmat saapumisohjeet ja ajantasaiset tiedot remontin vaikutuksista täältä.

Pysäköinti

Espoo Metro Areenan läheisyydessä, Tapiolan urheilupuiston alueella, on rajallinen määrä maksutonta ja maksullista pysäköintitilaa, joten suosittelemme vahvasti saapumista julkisilla. 

Tapiolanpaikoituksesta Urheilupuiston metroaseman vieressä on maksullinen pysäköintihalli, jossa on kymmenen sähköauton lastauspaikkaa. Pysäköintihallista on n. 500m kävelymatka Espoo Metro Areenalle. 

Lähimmät liityntäpysäköintialueet löytyvät Urheilupuiston, Niittykummun ja Tapiolan pysäköintilaitoksista. 

Esteettömyys

Espoo Metro Areenalle on liikuntarajoitteisten helppo saapua. Kaikki sisäänkäynnit ovat esteettömiä. Invapaikoitus löytyy pääovien välittömästä läheisyydestä  ja hissi on asiakkaan käytössä.

Areenan pyörätuolipaikat sijaitsevat areenan toisessa kerroksessa tapahtumasta riippuen katsomon 201-203 kohdalla. Hissi sijaitsee ensimmäisessä kerroksessa club-aulassa, club-ovien välittömässä läheisyydessä. 

Saattajien paikat sijaitsevat pyörätuolipaikkojen takana. Asiakkaiden käytössä on esteettömiä WC-tiloja ensimmäisessä ja toisessa kerroksessa.

Huom: Katsomoihin 207-213 ja 404-406 sekä Areena-aitioon ja Sky bariin on kulku ainoastaan portaita pitkin.

 

Taksitolppa

Espoo Metro Areenan virallinen taksikumppani on Lähitaksi. Lähitaksin taksitolppa sijaitsee Club-ovia vastapäätä. Lähitaksin ammattitaitoiset kuljettajat varmistavat, että pääset kotiin tai jatkoille turvallisesti ja luotettavasti.

Sallitut ja kielletyt esineet

Espoo Metro Areenalla on kielletty laissa kielletyt esineet ja aineet. Tapahtuma-alueen portilla/sisäänkäynnillä kaikille asiakkaille tehdään sisääntulotarkastus, jolla halutaan varmistaa kävijöiden turvallisuus ja viihtyvyys suuressa yleisötapahtumassa. Jättämällä kielletyt tavarat kotiin nopeutat turvatarkastuksen toimintaa merkittävästi.

Jätä kotiin kaikki pullot, tölkit ja purkit sekä muut elintarvikkeet. Elintarvikkeiden tuonti Areenalle on mahdollista vain terveydellisistä syistä tai sylilapsen ruokavaliosta johtuen.

Kaikkien kävijöiden on varauduttava näyttämään laukkunsa sisältö portilla/sisäänkäynnillä. Kielletyt esineet, aineet, sekä elintarvikkeet poistetaan ovilla sisääntulotarkastuksessa.

Tapahtumajärjestäjä voi asettaa tapahtuman sisäänpääsyn ehdoksi muitakin rajoitteita, kuten kuvaus ja tallennuslaitteiden tuonti kieltoja.

LIPUT

Liput tapahtumaan

Kaikki liput Espoo Metro Areenan tapahtumiin myy Ticketmaster. Kaikki Areenan tapahtumien liput osoitteesta ticketmaster.fi tai valtakunnallisista Ticketmasterin lippukaupoista.

Areenalla ei ole päivittäin avoinna olevaa lipunmyyntipistettä. Katso lähin lippukauppasi täältä.

Ovilipunmyynnin järjestämisestä tapahtuman yhteydessä vastaa tapahtumanjärjestäjä. Tiedot mahdollisesta ovilipunmyynnistä löydät tapahtuman tai tapahtumajärjestäjän sivuilta.

Lipputuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Ticketmaster tarjoaa kuitenkin ”Fan Guaranteen”, takuun siitä, että voit palauttaa, vaihtaa tai päivittää kaikki tilauksessasi olevat liput lippukohtaisen käsittelykulun hinnalla, tiettyjen ehtojen täyttyessä. Käsittelykulu vaihtelee lipun hinnan mukaan.

Tarkemmat ehdot ja rajoitukset näet täältä: ticketmaster.fi/fanguarantee

Lahjakortti

Voit ostaa Espoo Metro Areenalle lahjakortin, joka käy kaikkiin Areenan tapahtumiin!

Voit ostaa lahjakorttisi Ticketmasterin verkkokaupasta, ja lähettää sen haluamanasi ajankohtana vastaanottajalle. Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta sen ostopäivästä lukien.

Osta lahjakortti täältä.

AREENA

Ruoka ja juoma

Mario’s  – helmi tapahtumien äärellä | 2. krs

Mario’s tarjoaa korkeatasoisen à la carte -illallisen suoraan Areenan sydämessä. 116 paikkainen ravintola sijaitsee areenan päädyssä katsomoiden 101-102 yläpuolella, erinomaisilla näkymillä areenatasolle.  

Solmu Bar – Viihtyisä baari moneen tarpeeseen | 2. krs

Solmu Bar palvelee hyvin niin urheiluyleisöä kuin yritysporukoita. Urheilutapahtumissa Areenan päädyssä 213 katsomon luona sijaitsevasta Solmu Barista on hyvät näkymät areenatasolle. 

Club-ravintola – Parhaat paikat ja esteettömät näkymät | 2. krs

Areenan pitkän sivun, katsomoiden 201-206, yläpuolella toisessa kerroksessa sijaitseva Club Ravintola tarjoaa täydellisen yhdistelmän elämyksiä ja makuja. Ravintolapöydistä avautuu esteetön näkymä areenatasolle. 

Fast Food – nopeita herkkuja klassikoiden tyyliin | 1., 2. & 4. krs

Fast Food -pisteet tarjoavat klassikoita ja nopeita suosikkeja, jotka vievät nälän hetkessä. Pisteet ovat auki tapahtumasta riippuen. 

VIP Lounge – Yleellisyyttä ja tilaa yksityistilaisuuksiin | 2. krs

VIP Lounge tarjoaa ainutlaatuiset puitteet yksityistilaisuuksiin, yritysvierailuihin ja tapahtumien yhteydessä järjestettäviin juhlahetkiin. 

Mumm Lounge Bar – Tapahtumaillan tyylikäs kohtaamispaikka | 1. krs

Ensimmäisen kerroksen Club-aulassa, pääovien ja Club-ovien välissä, sijaitseva Mumm Lounge Bar on tyylikäs paikka pysähtyä nauttimaan ennen tapahtumaa, sen aikana tai tapahtuman jälkeen. 

Maksutavat

Areenan ravintoloissa ja kioskeissa maksutapoina käy käteinen ja yleisimmät korttimaksut.

Pääsyliput ennakkoon myy Ticketmaster.fi. Katso lisätietoja Ticketmasterin verkkokaupassa toimivista maksutavoista täältä

Ovilipunmyynnistä vastaa aina tapahtumajärjestäjä.

Kiekko-Espoon lipunmyynnin lisätiedot löydät täältä

Löytötavarat

Voit kysellä Areenalle jääneitä löytötavaroita sähköpostitse osoitteesta hallimestarit@metroareena.fi.

Aitiot

Espoo Metro Areenalta löydät useamman eri kokoisen aition.

349: Pieni mutta tunnelmallinen – täydellinen yksityistilaisuuksiin | 1-16 hlö
321-322: Suorat näkymät tapahtumiin saunan lauteilta | 1-77 hlö
Suite 11: Areenan upein, saunallinen aitio | 1-30 hlö
Areena-aitio: Huikeat näkymät ja oma baari | 1-40 hlö
Sky Bar: Rento tunnelma areenan neljännessä kerroksessa | 1-40 hlö
Dublin: Salakapakka, jossa pubitunnelma kohtaa tapahtumaelämyksen | 1-40 hlö

Katso kuvat ja lisätiedot täältä.

Aitiolaisten sisäänkäynti Club-ovilta, ellei toisin ilmoitettu. Kulku aitiokerrokseen joko hissillä tai portaita pitkin (huom. 4. krs Areena-aitioon ja Sky Bariin kulku vain portaita). Aitiovastaanotto palvelee aitiovieraita Club-aulassa.

Katso lisätiedot aitioista ja varaa! 

Sisälämpötila

Areenan lämpötila vaihtelee tapahtumatyypin mukaan. Jäätapahtumissa suosittelemme pukemaan päälle riittävän lämpimän vaatetuksen. Kun jää on peitetty, on Areenalla normaali sisälämpötila.

Yhteystiedot

Jää- ja kuntosalivuorot: myynti@metroareeena.fi

Aitiotiedustelut ja varaukset: Jätä tarjouspyyntö

Yleisötapahtumien tarjouspyyntö: metroareena.fi/tarjouspyynto

Löytötavarat: hallimestarit@metroareena.fi

Restel ravintolapalvelut: myynti.metroareena.fi@restel.fi

Katso henkilökunnan yhteystiedot täältä.

MUUTA

Valo- ja videokuvaus

Kuvaaminen henkilökohtaiseen käyttöön on pääsääntöisesti sallittua. Salamavalon käyttö on kuitenkin ehdottomasti kielletty.

Tapahtumajärjestäjä päättää kuitenkin tapahtumakohtaiset kuvausluvat. Yleisesti tapahtuma-alueelle ei saa tuoda järjestelmäkameroita ilman järjestäjältä saatua kuvauslupaa. Tapahtumajärjestäjä voi asettaa myös valo- ja videokuvauskiellon, josta tiedotetaan tapahtuman yhteydessä.

Kannustamme jakamaan sisältöä sosiaalisessa mediassa, ja merkitsemään @metroareena -tilin tai Espoo Metro Areena sijainnin.

Muistathan kuitenkin huomioida mahdollisen artistin tai tapahtumajärjestäjän asettaman valo- ja videokuvauskiellon. Kunnioitathan myös muiden yksityisyyttä.

Majoitus

Espoo Metro Areenan virallinen yhteistyökumppani on Hotel Matts.

Hotel Matts Matinkylässä tarjoaa tapahtumakävijöille -15 % alennuksen päivän joustavasta huonehinnasta! Skandinaavisen tyylikäs Hotel Matts sijaitsee vain 4 minuutin metromatkan päässä Metro Areenasta. Nauti mukavuudesta ja tee tapahtumastasi ikimuistoinen Espoossa. Varaa majoitus suoraan verkkosivuilta hotelmatts.fi ja käytä koodia PROEVENT. Varaa ajoissa, sillä etuhintaisia huoneita on saatavilla rajoitetusti.

Yleisöluistelu ja luistinten teroitus

Areenalla ei järjestetä kaikille avoimia jäävuoroja eikä teroituspalvelua.

Espoon jäähallien avoimet ja maksuttomat yleisöluisteluajat löytyvät Espoon kaupungin nettisivuilta.